プライバシーポリシー
シンワ工業株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営するウェブサイト(以下「当社のサイト」といいます)または本サービスにおける、個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 収集する情報とその収集方法
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、利用者の識別にかかわる情報、通信サービス上の行動履歴、その他の利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
当社のサイトで当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) 利用者から直接ご提供いただく情報
当社のサイトの機能において利用者が入力または送信する情報(お問い合わせフォーム、カタログ請求、会員登録などにより提供される、氏名、会社名、所属部署、役職、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、その他連絡先情報など)
(2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- リファラ
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookie、その他のトラッキング技術により収集される情報
2. 利用目的
当社は、収集した利用者情報を以下の目的で利用します。
- 当社の製品・サービスに関する情報提供、提案、販売、提供
- お問い合わせ、ご相談への対応
- カタログ、資料等の送付
- 契約の履行(製品・サービスの製造、配送、設置、保守等)
- 当社の製品・サービスの改善および新たな製品・サービスの開発
- メンテナンス、重要なお知らせ等の連絡
- 本サービスの利用状況に関する統計情報の作成および分析
- その他、上記利用目的に付随する目的
3. 利用目的の変更
当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社のサイト上での表示その他分かりやすい方法により利用者に通知または公表します。
4. 法的根拠(GDPR対象者向け)
当社は、欧州経済領域(EEA)内に所在する利用者の個人情報に関して、以下のいずれかの法的根拠に基づき、個人情報の処理を行います。
- 利用者の同意
- 利用者との契約の履行または契約締結前の要求に応じるため
- 当社または第三者によって追求される正当な利益のため
- 当社に課せられた法的義務を遵守するため
5. 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます)に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。
7. 個人情報の開示、訂正等の権利
当社は、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、利用者は、当社の保有する自己の個人情報が真実でない場合、個人情報保護法の定めに基づき訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。当社は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
さらに、利用者は、個人情報保護法その他の法令の定める要件を満たす場合、個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます)、または第三者提供の停止を請求することができます。当社は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報保護法その他の法令に基づき利用停止等または第三者提供の停止が認められるときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、利用停止等または第三者提供の停止を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等または第三者提供の停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、利用者情報の取扱に関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のサイト上での表示その他の適切な方法により利用者に通知または公表します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法により利用者の同意を得るものとします。
9. お問い合わせ先
本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
シンワ工業株式会社
〒100-0005
東京都千代田区丸の内2-6-1